Podmínky použití

Poslední aktualizace: 16. května 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují vztah mezi provozovatelem webových stránek effeccondu.live (dále jen "web") a uživateli těchto stránek.

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami.

2. Vymezení pojmů

Provozovatel: Něžná Hvězda, se sídlem Karolíny Světlé 12, 110 00 Praha 1, Česká republika

Uživatel: každá osoba, která navštíví nebo používá tento web

Služby: veškeré služby nabízené prostřednictvím těchto webových stránek

3. Pravidla používání webu

Uživatel se zavazuje:

• Používat web v souladu s platnými právními předpisy
• Neposkytovat nepravdivé nebo klamavé informace
• Nepoužívat web k nezákonným účelům
• Nepoškozovat funkčnost webu
• Neohrožovat bezpečnost webu

4. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek včetně textů, grafiky, fotografií, log a dalších prvků je chráněn autorským právem a je majetkem provozovatele nebo třetích stran, které udelily souhlas k jeho použití.

Kopírování, šíření nebo jiné využití obsahu je možné pouze se souhlasem provozovatele.

5. Objednávky a služby

Odesláním objednávky nebo poptávky přes formulář na webu vyjadřuje uživatel zájem o poskytnutí služby.

Provozovatel se zavazuje na objednávku reagovat do 48 hodin.

Smlouva mezi provozovatelem a uživatelem vzniká až po vzájemném potvrzení podmínek služby.

6. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webu jsou v českých korunách (CZK) a jsou konečné.

Platební podmínky budou specifikovány při potvrzení objednávky.

Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu cen bez předchozího upozornění.

7. Zrušení objednávky

Uživatel má právo zrušit objednávku do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu.

Provozovatel má právo zrušit objednávku v případě:

• Nedostupnosti služby
• Chybně uvedené ceny
• Porušení podmínek použití uživatelem

8. Odpovědnost za škody

Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé:

• Nesprávným použitím webu uživatelem
• Poskytnutím nepravdivých údajů
• Technickými problémy na straně uživatele
• Vyšší mocí

9. Reklamace

Uživatel má právo reklamovat poskytnutou službu, pokud nesplňuje dohodnuté podmínky.

Reklamaci lze uplatnit na emailové adrese: [email protected]

Provozovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího doručení.

10. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je upravena samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů a Informace o GDPR.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

12. Kontaktní údaje

Pro dotazy, připomínky nebo reklamace nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Karolíny Světlé 12, 110 00 Praha 1, Česká republika